IT INFRASTRUCTURE LEAD (Santiago y Santo Domingo Este)

Bachelor’s degree in Systems Engineering, Computer Science, or related field

5+ years of experience in IT infrastructure

Advanced English proficiency (C1 or higher) – REQUIRED (will be evaluated).

Experience leading or coordinating small IT teams

🛠 Core Skills

Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO)

Microsoft 365

Virtualization (Hyper-V)

Network administration (Wi-Fi & firewall)

Strong problem-solving skills.
Leadership and decision-making abilities.
Experience managing IT infrastructure environments.
🛠Core Skills
Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO)
Microsoft 365
Virtualization (Hyper-V)
Network administration (Wi-Fi & firewall)
Preferred Qualifications
Knowledge of IT security (backups, antivirus, access control).
Experience with cloud services (Azure or similar).
Familiarity with ITIL or IT service management best practices.
Experience with monitoring tools.
Soft Skills
Leadership
Analytical thinking
Effective communication
Organization and planning
Proactivity
Teamwork
Key Responsibilities
Manage and maintain IT infrastructure (servers, networks, systems).
Ensure system availability, performance, and security.
Provide and oversee technical support to end users.
Lead and coordinate the IT team.
Implement technology improvements and process optimization.
Manage backups and data recovery processes.
Monitor system and network performance.
Coordinate with external IT vendors and service providers.

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Líder de Infraestructura IT (Santiago y Santo Domingo Este)
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o áreas afines.
Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura de IT.
Dominio avanzado del idioma inglés (C1 o superior) – REQUERIDO
Experiencia liderando o coordinando equipos pequeños de IT.
Conocimientos Técnicos (Core Skills)Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO)
Microsoft 365
Virtualización (Hyper-V)
Administración de redes (Wi-Fi y firewall)
Fuertes habilidades de resolución de problemas.
Liderazgo y capacidad de toma de decisiones.
Experiencia gestionando entornos de infraestructura tecnológica.
Calificaciones Deseables
Conocimientos en seguridad informática (backups, antivirus, control de accesos).
Experiencia con servicios en la nube (Azure o similares).
Conocimiento de ITIL o mejores prácticas de gestión de servicios de IT.
Experiencia con herramientas de monitoreo.
Habilidades Blandas
Liderazgo
Pensamiento analítico
Comunicación efectiva
Organización y planificación
Proactividad
Trabajo en equipo
Responsabilidades Principales
Administrar y mantener la infraestructura de IT (servidores, redes, sistemas).
Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los sistemas.
Brindar y supervisar el soporte técnico a usuarios.
Liderar y coordinar el equipo de IT.
Implementar mejoras tecnológicas y optimización de procesos.
Gestionar respaldos y recuperación de información.
Monitorear el rendimiento de sistemas y redes.
Coordinar con proveedores externos de servicios tecnológicos.